Secovi
 
Universidade Secovi: CURSO de SECRETARIADO EXECUTIVO
Qua, 23 de Agosto de 2017 13:20

 CURSO  de SECRETARIADO EXECUTIVO

Dias: 26, 27 e 28 de setembro
Hora: Das 18h30 às 21h30
Facilitadora: Berenice Lins
VAGAS LIMITADAS
DESCONTO especial para inscrições com antecedência ou em grupo.
Informações e inscrições: 3457.4026 e Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo.
 
 
A necessidade de aquisição de novas competências em um ambiente de grandes e profundas mudanças tem obrigado as empresas a uma revisão de seus parâmetros de gestão. Neste curso o papel do profissional em Secretariado é repassado como um instrumento de gestão, integrado ao desenvolvimento global e é recomendado para pensar no futuro, realizar mudanças e inovações.
 
PÚBLICO ALVO
 
Secretárias, assistentes, assessores e recepcionistas da área
 
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
 
Ø Estratégia Criativa nas Relações de Trabalho
     Satisfação e Produtividade
Ø Gerenciando Equipe de Alto Desempenho
Ø Excelência no Processo de Comunicação – o Saber e o Querer
Ø As Fases do Atendimento ao Cliente
     Necessidade e Expectativa: cliente interno/externo
Ø Promoção de Vendas
Agente captador de negócios
Ø  Manejo: agenda manual e eletrônica
Ø Comportamento Profissional – Atitudes – Postura – Apresentação Pessoal – Hábitos no trabalho – Vocabulário – Ética – Etiqueta Profissional
 
 
 
NoticiasDicasLinksTv SecoviOportunidade

Rua Pereira Filgueiras, 1085 - Meireles - Fortaleza/CE - Telefone: +55 85 3036.9500

IATIVA Tecnologia e Comunicação